Tempatnya bibit berkualitas, harga murah
0 itemsRp 0

Tidak ada produk di keranjang.

Pertanyaan Umum dan Jawaban

Apakah produk yang dijual asli (ORI)?

Kami menjamin semua produk yang dijual di belibibit.id adalah asli atau orisinil.

Jika terbukti barang yang Anda terima adalah barang palsu, tidak asli, tidak sesuai dengan apa yang penjual infokan, penjual WAJIB mengirimkan produk pengganti tanpa dipungut ongkos kirim.

Apabila penjual gagal mengirim produk pengganti dengan alasan yang jelas, pembeli harus mendapatkan ganti rugi berupa refund sebesar 100% nilai produk pada saat pemesanan. Refund tersebut dibebankan kepada penjual.

Bagaimana cara belanja / cara memesan?

Silahkan klik disini untuk membaca halaman cara order. Disana kami menyediakan urutan tata cara belanja di Belibibit.id.

Apakah ada minimal belanja?

Tidak ada minimal belanja atau minimal order, kecuali ketika menjadi persyaratan untuk memenuhi promo diskon tertentu.

Apakah ada diskon?

Kami biasanya mengadakan promo atau diskon secara berkala. Promo akan kami tawarkan ke email Anda apabila Anda telah mendaftarkan diri sebelumnya di belibibit.id.

Boleh bayar di tempat (COD)?

Mohon maaf, untuk bayar di tempat atau fitur COD saat ini belum bisa kami sediakan.

Adakah ada bonus jika belanja di Belibibit.id?

Ada banyak penjual yang tergabung di Belibibit.id. Untuk bonus, setiap karakteristik penjual berbeda-beda, kadang ada yang memberikan bonus, kadang juga tidak. Mengenai hal ini dapat langsung ditanyakan ke customer service kami. Karena penjual adalah rekanan kami, tim kami biasanya paham tentang mekanisme pemberian bonus oleh penjual ke pelanggan seperti Anda. Yang perlu diperhatikan, bonus bukan merupakan kewajiban penjual, kecuali apabila telah dijanjikan secara eksplisit.

Produknya berupa Biji atau Tanaman Hidup?

Untuk menghindari kebingungan terhadap jenis produk, apakah masih biji atau sudah berupa tanaman hidup, kami memasang judul produk sesuai format berikut:

Jika judul diawali dengan kata tanaman, berarti produk tersebut adalah tanaman hidup. Biasanya juga ditandai adanya keterangan estimasi tinggi tanaman yang diterima pada deskripsi produk.

Jika judul diawali dengan kata benih, berarti produk tersebut adalah biji atau seed. Biasanya juga ditandai dengan adanya keterangan jumlah isi biji per bungkus.

Yang dikirim sudah berbunga atau berbuah?

Untuk mendapatkan jawaban yang lebih pasti mengenai sudah berbunga atau berbuahnya suatu produk, Anda dapat langsung menanyakan kepada customer service kami.

Bagaimana cara tanamnya? Saya masih awam

Cara tanam dan panduan akan disertakan oleh penjual bersamaan dengan produk yang dikirimkan. Panduan bisa bersifat umum, atau bersifat khusus jika produk yang Anda beli membutuhkan sesuatu yang khusus.

Namun kami sadari bahwa literatur apapun tetap ada batasannya, panduan yang kami sediakan mungkin masih jauh bahkan mustahil mendekati kata “lengkap 100%”.

Saya tinggal di pelosok, apakah tetap bisa dikirim?

Bisa. Produk kami kirimkan ke seluruh Indonesia, tanpa terkecuali, menggunakan jasa pengiriman logistik pihak ketiga JNE REG, JNE YES & JNE OKE

Cara cek status order berdasarkan ID Pesanan?

Perlu diketahui, setiap kali Anda melakukan pemesanan, sistem kami akan mengirimkan email secara otomatis ke alamat email Anda, sehingga ada juga copy order ID yang tersimpan pada akun email yang Anda pakai.

Jika Anda ingin mengecek status order, kami sarankan Anda membuat akun di belibibit.id. Apabila Anda sudah memiliki akun, maka orderan Anda akan tercatat pada menu “Pesanan”. Jika ingin bantuan CS, jangan sungkan hubungi kami.

Apakah Belibibit.id tetap beroperasi pada hari libur atau hari raya?

Anda tetap dapat melakukan pembelian pada hari raya atau hari libur nasional. Sistem kami menghitung ongkos kirim ke tempat Anda secara otomatis. Anda juga dapat melakukan transfer pada hari raya. Namun untuk setiap prosesan kiriman yang dilakukan secara manual, akan dikerjakan pada jam kerja berikutnya. Mohon pemaklumannya. Terima kasih.

Tanaman ini bisa tumbuh di daerah panas?

Ada banyak sekali produk benih biji dan bibit tanaman hidup yang disediakan di belibibit.id. Tidak semua benih dan tanaman bisa tumbuh di daerah panas, masing-masing tanaman memiliki syarat tumbuh yang berbeda-beda. Anda bisa menanyakan tentang rekomendasi dataran calon tanaman yang ingin Anda beli ke customer service kami.

Tanaman hidup dapat dikirim ke luar kota?

Ya, tanaman dapat dikirim ke luar kota, menggunakan jasa pihak ketiga seperti JNE. Dengan jamainan standar pengemasan tanaman yang aman.

Kapan ya bibitnya berbuah?

Untuk bibit tanaman buah (yang sudah jadi bibit – hidup)

Khusus bibit buah tahunan, misalnya durian, mangga, alpukat, jambu, dll, apabila berasal dari okulasi atau congkok (fase vegetatif), maka berbuah lebih cepat (3-5 tahun), ketimbang dari biji (fase generatif). Contoh, untuk bibit mangga yang didapatkan dari biji, berbuah 10-15 tahun, sedangkan apabila hasil okulasi berbuah sekitar 3-5 tahun dari bibit.

Untuk benih tanaman buah (yang masih biji)

Tergantung varietasnya. Misalnya strawberry, melon, semangka, adalah jenis tanaman buah yang bulanan, tidak tahunan. Tapi untuk tanaman mangga, durian, rambutan, kelengkeng, adalah tanaman tahunan, berbuah lebih lama, dan tidak direkomendasikan untuk ditanam melalui biji, sebaiknya membeli bibit dari hasil perkembangbiakan vegetatif (cangkok atau okulasi).

Untuk mengetahui apakah setiap bibit yang Anda beli merupakan hasil dari generatif atau vegetatif, bisa dicek pada deskripsi produk. Apabila tidak tercantum, jangan sungkan tanyakan ke customer service kami.

Tanaman X apakah bisa hidup di daerah panas?

Untuk mengetahui jenis tanaman tertentu dataran rekomendasinya apakah dataran rendah dengan cuaca panas, atau dataran tinggi dengan cuaca dingin, Anda bisa melihat keterangan produk. Jika pada keterangan produk tidak ada, silakan tanyakan ke customer service kami.

Ada garansi hidup atau tumbuh, dll?

Perihal garansi, setiap produk memiliki ketentuan garansi yang berbeda-beda, yang dapat Anda lihat langsung pada tab Catatan Produk pada halaman produk. Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca semua catatan produk, untuk setiap produk yang ingin Anda beli (satu per satu), agar tidak terjadi ketidakpuasan di kemudian hari.

Ada garansi varietas asli atau sesuai pesanan?

Ada garansi varietas dan kecocokan seumur hidup. Jika memang yang Anda beli adalah varietas A namun Anda mendapatkan varietas B, maka kami WAJIB mengirimkan produk pengganti tanpa dipungut ongkos kirim.

Apabila belibibit.id gagal mengirim produk pengganti dengan alasan yang jelas, pembeli harus mendapatkan ganti rugi berupa refund sebesar 100% nilai produk pada saat pemesanan. Refund tersebut dibebankan kepada belibibit.id.

Barangnya dikirim dari mana ya?

Belibibit.id, berlokasi di Cisarua, kabupaten Bogor sebagai kota asal pengiriman.

Benih dan tanaman yang dijual apa bisa tumbuh baik di Indonesia?

Kami hanya menjual benih yang telah dites sebelumnya dan dapat hidup di Indonesia dengan baik. Namun, Anda harus tetap menyesuaikan kebutuhan tanaman dengan dataran rekomendasinya, apakah dataran rendah atau dataran tinggi.